Perguntas frequentes

Onde é o ponto de encontro no dia?

Não há ponto de encontro connosco — somos o seu concierge de reservas, não uma visita guiada no local. Leve o bilhete PDF com QR que lhe enviamos por e-mail e dirija-se à entrada do mosteiro na Praça do Império. Os titulares de bilhetes sem filas utilizam a fila prioritária sinalizada para reservas online; o pessoal lê o seu QR e entra em 5 minutos.

Qual é o código de vestuário?

Um visual smart-casual é suficiente. O mosteiro continua a ser um local religioso em funcionamento — agradece-se que os ombros estejam cobertos na igreja. Não são permitidas mochilas maiores que uma pequena mochila diária no interior. Sem tripés sem autorização.

O mosteiro é o mesmo que a Torre de Belém?

Não. São dois edifícios distintos classificados como Património Mundial da UNESCO, no bairro de Belém, em Lisboa, separados por cerca de 300 metros ao longo da margem do rio. Ambos partilham a designação UNESCO de 1983 e são geridos pelos Museus e Monumentos de Portugal. O nosso bilhete combinado cobre os dois.

Onde está o túmulo de Vasco da Gama?

Dentro da igreja, no pórtico imediatamente à esquerda da entrada ocidental. O túmulo data de 1898 — Vasco da Gama morreu em 1524, em Cochim, e os seus restos mortais foram repatriados para Portugal em várias fases. O túmulo correspondente à direita guarda Luís Vaz de Camões, o poeta de Os Lusíadas.

O que é o estilo arquitetónico manuelino?

Um estilo português tardo-gótico / proto-renascentista que floresceu entre c.1490–1520, sob o reinado de D. Manuel I. Funde abóbadas de nervuras góticas com motivos marítimos esculpidos — cordas, nós, coral, esferas armilares, astrolábios — que celebram a Era dos Descobrimentos. Os Jerónimos e a Torre de Belém são os dois monumentos manuelinos mais completos do mundo.

Sobreviveu o mosteiro ao terramoto de Lisboa de 1755?

Sim, quase intacto. O terramoto destruiu o centro de Lisboa e dois terços da cidade. Belém, a poucos quilómetros a oeste, em terreno estável, escapou com danos menores. O mosteiro é um dos poucos monumentos pré-1755 que permanece mais ou menos como D. Manuel I o construiu.

É acessível a utilizadores de cadeira de rodas?

O piso térreo do claustro e a nave da igreja são geralmente planos; a galeria superior do claustro e partes do refeitório podem ter apenas acesso por escadas.

Quanto tempo demora uma visita?

A maioria dos visitantes passa 60–90 minutos no interior. Os entusiastas da fotografia chegam a passar duas horas apenas no claustro. O Museu da Marinha e o Museu Nacional de Arqueologia (na ala poente) requerem bilhetes separados e uma hora adicional cada.

Qual é a melhor hora do dia para visitar?

Primeira hora de abertura à terça, quarta ou quinta-feira. O claustro está no seu melhor fotográfico quando o sol da manhã incide nas colunas da galeria superior a partir do nascente. Após as 11:00, o claustro enche-se de grupos de excursão que chegam no elétrico 15E.

O mosteiro ainda está ativo?

O mosteiro enquanto instituição religiosa foi dissolvido em 1834, quando Portugal extinguiu todas as ordens religiosas. O edifício é agora um museu gerido pela Museus e Monumentos de Portugal. A igreja (Igreja de Santa Maria de Belém) permanece consagrada e acolhe serviços religiosos ocasionais; o resto do complexo é exclusivamente museológico.

Posso tirar fotografias no interior?

Sim, no claustro, refeitório e igreja. Sem flash. Sem tripés sem autorização. Os túmulos reais na igreja são locais muito populares para fotografias — os funcionários pedem educadamente aos visitantes que não se apoiem nos túmulos.

Crianças com menos de 6 anos entram gratuitamente?

Sim, acompanhadas por um adulto pagante. Não é necessário bilhete separado. Limitamos o pacote familiar a quatro bilhetes (2 adultos + 2 jovens dos 6 aos 17 anos) no mesmo horário.

E se o dia da minha visita estiver chuvoso?

O claustro tem uma galeria superior coberta, e a igreja e o refeitório são totalmente interiores, pelo que a chuva não afeta muito a visita. O percurso de 300 metros até à Torre de Belém (bilhete combinado) é ao ar livre — leve um guarda-chuva ou visite primeiro a torre enquanto o tempo está estável.

Posso alterar a data ou hora da minha visita?

Envie-nos um e-mail com pelo menos 48 horas de antecedência em relação ao seu horário marcado e faremos a remarcação para qualquer vaga disponível no calendário do mosteiro, sem custos. Dentro das 48 horas, o limite diário pode já estar esgotado para a nova data — trocas na mesma semana geralmente não são possíveis.

Há reembolso se não puder comparecer?

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência e faremos a remarcação da sua visita para qualquer vaga disponível no calendário do operador.

Também reserva a Torre de Belém separadamente?

A maioria dos nossos clientes reserva o bilhete combinado, porque os dois locais ficam a 300 metros de distância e a maioria dos visitantes faz ambos na mesma manhã. Se quiser apenas a Torre, contacte-nos — podemos organizar isso como uma reserva avulsa.

O que é o Mosteiro dos Jerónimos?

O Mosteiro dos Jerónimos, também conhecido como Jerónimos Monastery ou Hieronymites Monastery, é um complexo monástico do início do século XVI situado no distrito de Belém, na margem ocidental do rio Tejo, em Lisboa, Portugal. Foi encomendado pelo rei D. Manuel I em 1501, e a sua construção prolongou-se por cerca de um século. Foi financiado por um imposto sobre a riqueza proveniente do comércio de especiarias de Portugal com África e o Oriente. O complexo é o expoente máximo do estilo manuelino, uma linguagem tardo-gótica ricamente ornamentada, cujas colunas de calcário esculpido, cordas, nós e motivos marítimos celebram a Era dos Descobrimentos. A sua igreja de Santa Maria de Belém alberga os túmulos do navegador Vasco da Gama, que abriu a rota marítima para a Índia, e do poeta Luís de Camões, autor do épico nacional Os Lusíadas. Um claustro de dois andares esculpido constitui a obra-prima do edifício. A UNESCO inscreveu-o como Património Mundial em 1983, em conjunto com a vizinha Torre de Belém.

Como chego ao Mosteiro dos Jerónimos?

O Mosteiro dos Jerónimos situa-se na Praça do Império, no distrito de Belém, a cerca de seis quilómetros a oeste do centro de Lisboa, ao longo da margem do rio Tejo. A rota mais popular é o elétrico 15E, que pode apanhar na Praça da Figueira, na Baixa, ou no Cais do Sodré, junto ao rio; a viagem demora aproximadamente vinte e cinco minutos e para a cerca de cem metros da entrada. Em alternativa, apanhe um comboio da linha de Cascais no Cais do Sodré até à estação de Belém, que é mais rápido, cerca de doze minutos, e deixa-o a uma curta caminhada até ao mosteiro, através do túnel. Várias carreiras de autocarro, incluindo as 728, 729, 714, 727 e 751, também servem a zona ribeirinha de Belém. O metro de Lisboa não chega a Belém. Os condutores encontrarão estacionamento limitado; o parque de estacionamento pago mais próximo fica no Centro Cultural de Belém, a algumas centenas de metros a leste. Os serviços de transporte por aplicação deixam os visitantes diretamente à entrada.